不断超越,追求完美

效率成就品牌,诚信铸就未来

只有更好的服务,才有更多的用户

  • 企业简介
    •     郑州众佳电子主要经营DELL、HP、IBM、联想等全系列品牌电脑及网络工程安防监控等,注册资金100万,公司集中了一批有志于IT技术*与实践、年轻高素质的企业管理人才和技术人才,具有多名Microsoft、Cisco、Intel、Dell等**IT厂商的资格认证技术人员。
      他们都有多年的网络产品技术支持经验,并具有多年的网络设计、网络建设及维护经验。
      他们共同组成整个公司的网络技术支持中心。
      这些网络技术支持工程师根据公司情况分为*队伍:专职的售后服务技术支持工程师;二线队伍:包含*网络*CCNP认证*工程师。
      再加上依托于厂商的技术支持中心的坚强后盾,我们坚信能够为客户提供及时有效的服务。
      1、标准服务:A:对于我公司提供的设备,用户除可享受到厂家的标准服务外,还可提供三年免费*,终身技术维护;工作时间为每天24小时,每周7天,2小时响应。
      B:保修期内每年免费对产品上门集中维护;C:电话服务:公司将定期与不定期的电话回访,时刻关心客户的体验。
      郑州众佳电子投诉电话:1383710****郑州众佳电子联系方试联系人:林建斌1320371****24小时服务电话电话:400-*********-6357282855622360地址:郑州市文化路欧洲花园里昂座702室网址:www.dell114.net2、保修服务DELL保修服务:对于我公司提供的DELL计算机设备,所有部件三年备件全免(笔记本电池一年),台式机包括键盘,鼠标,显示器,光驱。
      三年免费上门,终身维护,并保证三年正常运转所需的备品、备件。
      所有设备均保证原厂正品,并享受厂家规范服务。
      3、伴随服务:A:合同签订后,我公司将根据用户同意后的安装调试方案,免费为客户送货、安装、调试,并提供不间断的技术支持,并为每一个产品提供完整的维护资料(包括说明书、操作手册、维护方法等)。
      B:免费安装由需方提供的软件。
      4、服务响应与技术支持:我公司有专业服务部门,只要客户提出服务、技术要求后,保证为客户提供免费*,当客户的设备出现硬件故障时,首先由技术工程师与客户进行电话沟通解决,以保证客户在**短的时间内使用机器。
      如不能解决问题,工程师将根据客户提供的情况4小时内到达现场解决问题。
      对于软件产品,除厂商提供的服务外,我公司承诺:免费安装调试、终身维修。
      5、培训计划:提供相应的技术支持和培训,负责培训2名以上的操作员,使其能按其提供的操作规程使用产品,并熟悉例行维护和维护程序。

      河南 郑州市DELL维修站  DELL笔记本总代理  DELL磁盘柜总代理  DELL电脑总代理  DELL服务器总代理  DELL戴尔总代理  DELL工作站总代理  DELL售后中心站 
      河南郑州市郑州市文化路东风路欧洲花园里昂座702室
    • 企业身份认证:未经过验证
    • 主营产品与服务:DELL维修站  DELL笔记本总代理  DELL磁盘柜总代理  DELL电脑总代理  DELL服务器总代理  DELL戴尔总代理  DELL工作站总代理  DELL售后中心站 
    • 公司地址:河南郑州市郑州市文化路东风路欧洲花园里昂座702室
  • 企业信息
  • 状态:匆匆过客
  • 核实:        
  • IP属地:河南